Política de privacidade

01 / Quem somos e como falar conosco

A CLA DIGITAL LTDA, nome fantasia CLA DIGITAL, inscrita no CNPJ sob o nº 48.807.723/0001-23, é responsável por este site e pelo tratamento dos dados pessoais relacionado à sua operação e aos contatos comerciais recebidos.

Para dúvidas sobre esta política ou solicitações referentes aos seus dados, escreva para contato@cladigital.com.br, canal de contato da CLA DIGITAL. Identifique, quando possível, o assunto como “Privacidade: CLA DIGITAL”.

02 / Abrangência desta política

Esta política explica o tratamento relacionado à navegação neste site institucional e aos contatos iniciados por seus visitantes. O site apresenta serviços de implementação de inteligência artificial, consultoria e capacitação para departamentos jurídicos e escritórios.

O tratamento de informações em projetos contratados será definido conforme o escopo do projeto, os papéis das partes e os documentos aplicáveis. Esta política não autoriza, por si só, o uso de dados de clientes ou processos em ferramentas de IA.

03 / Quais dados podem ser tratados

Ao navegar: a infraestrutura necessária à entrega das páginas processa dados técnicos da conexão, como endereço IP, data e horário da requisição, recurso solicitado e informações transmitidas pelo navegador. A infraestrutura de hospedagem pode gerar registros técnicos para operação e segurança.

O site não exige cadastro nem oferece área de login. Não utilizamos ferramentas de análise de audiência, pixels publicitários ou tecnologias de rastreamento de visitantes. Imagens, vídeos e fontes são servidos pelo próprio site.

Preferência de cookies: após uma escolha expressa no aviso ou no painel, um registro é mantido somente no navegador para lembrar a opção por recursos essenciais durante 180 dias. Ele não é enviado ao servidor e pode ser apagado pelo botão “Cookies”. Consulte os detalhes na Política de cookies.

Formulário de contato: os campos de nome, e-mail de resposta, assunto e mensagem aparecem desativados enquanto o envio é configurado. Nesta versão, esse recurso não encaminha mensagens. Você pode falar com a CLA Digital pelo WhatsApp. Antes da ativação do formulário, esta política será atualizada com o fluxo de envio e seus fornecedores.

Por e-mail ou WhatsApp: poderemos receber seu nome, endereço de e-mail, telefone, vínculo profissional e as informações que decidir incluir na conversa. Esses dados são recebidos no canal escolhido, após sua iniciativa de contato.

Para proteger o site: requisições indevidas podem ser verificadas e limitadas com uso temporário de dados técnicos na memória do servidor, sem cookies. Registros da infraestrutura de hospedagem podem existir separadamente.

Nos contatos iniciais, envie apenas as informações necessárias para apresentar sua demanda. Evite encaminhar documentos de processos, dados sensíveis ou informações confidenciais de terceiros antes de combinarmos o canal e as condições adequados ao projeto.

04 / Relógio e saudação

O relógio identificado como “Seu horário local” e a saudação usam a data e a hora do seu navegador, com processamento no próprio dispositivo. A indicação São Paulo é uma referência institucional fixa e não identifica sua localização. Esse recurso não solicita acesso ao GPS nem realiza consulta de localização por IP.

05 / Para que usamos os dados

Usamos os dados de contato para compreender sua solicitação, responder a dúvidas, organizar reuniões e preparar propostas solicitadas. Quando o próprio titular pretende contratar, o fundamento pode ser a realização de procedimentos preliminares a seu pedido. Nos contatos de representantes de empresas, o atendimento e o acompanhamento da solicitação podem se apoiar no legítimo interesse, respeitadas suas expectativas e seus direitos.

Os dados técnicos necessários à disponibilidade e à proteção do site, incluindo o controle de requisições abusivas, são tratados para esses fins, com fundamento no legítimo interesse, na medida necessária e proporcional. Dados também podem ser tratados para cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos, quando essas situações efetivamente se aplicarem.

Não utilizamos a simples navegação como consentimento. Se uma nova finalidade depender de consentimento, a autorização será solicitada de forma específica, com opção de recusa e revogação. Os fundamentos legais são previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais: LGPD.

O site não oferece chat de IA. A CLA DIGITAL não encaminha os dados de navegação nem o conteúdo de requisições ao formulário a modelos de inteligência artificial.

06 / Fornecedores, compartilhamento e links externos

A entrega do site e o atendimento pelos canais de contato envolvem fornecedores de hospedagem e de comunicação. O tratamento por esses serviços deve se limitar às finalidades aplicáveis e observar as responsabilidades de cada participante. Informações também poderão ser compartilhadas quando necessário ao cumprimento de obrigação legal ou ao exercício de direitos.

O WhatsApp, o serviço de e-mail e os sites externos acessados por links possuem práticas próprias de tratamento de dados. Ao abrir um link, como o estudo de caso hospedado pela DocuSign, você passa a interagir com o serviço de destino. Consulte também as respectivas políticas de privacidade.

Serviços de infraestrutura ou comunicação podem envolver tratamento fora do Brasil, conforme o fornecedor e sua configuração. Quando houver transferência internacional sob responsabilidade da CLA DIGITAL, ela deverá observar os mecanismos admitidos pela LGPD e pela regulamentação da ANPD. Você pode solicitar informações sobre os destinatários dos seus dados pelo nosso canal de contato.

07 / Por quanto tempo os dados são mantidos

O site não mantém um banco próprio de mensagens. O envio pelo formulário permanece desativado. As mensagens que você enviar diretamente por e-mail ou WhatsApp poderão ser mantidas no respectivo canal de atendimento.

As informações de contato são mantidas durante o atendimento da solicitação e enquanto necessárias ao relacionamento correspondente. Encerrada essa necessidade, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

O controle de requisições indevidas usa memória temporária do servidor, sem criar um cadastro permanente de IPs na aplicação. Essa condição não se estende automaticamente aos registros técnicos mantidos pelos fornecedores de infraestrutura.

A necessidade de manutenção de registros é avaliada conforme sua finalidade, eventual obrigação aplicável e necessidade de exercício de direitos. Não adotamos nesta política um prazo único para todas as categorias de dados. Você pode solicitar esclarecimentos sobre a retenção dos dados relacionados ao seu atendimento.

08 / Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente; portabilidade quando aplicável; informação sobre compartilhamentos; eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais; esclarecimentos sobre recusar consentimento e suas consequências; e revogação do consentimento. Também pode se opor a tratamento irregular e apresentar petição à ANPD. Consulte os direitos previstos nos arts. 18 a 20 da LGPD.

Envie sua solicitação para contato@cladigital.com.br. O atendimento é gratuito e observará os prazos aplicáveis. Podemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger os dados contra acesso indevido. Se alguma medida não puder ser atendida, explicaremos o motivo.

09 / Segurança e atualizações

A proteção dos dados exige medidas técnicas e administrativas proporcionais ao tratamento. Nenhum ambiente digital elimina todos os riscos. Se identificar uma possível falha relacionada ao site ou aos seus dados, entre em contato para que a situação seja apurada.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou nas regras aplicáveis. A data da versão ficará indicada nesta página; mudanças relevantes no tratamento serão informadas de modo compatível com seus efeitos.

Para informações específicas sobre tecnologias de armazenamento no navegador, consulte a Política de Cookies.